Содержание
Глобальный рынок онлайн электронной коммерции достиг капитализации в размере $3,5 триллиона. В условиях ограничений интернет-аудитория проявляет все больший интерес к онлайн-закупкам товаров и услуг. При выборе способа онлайн оплаты покупатели отдают предпочтение удобным методам, таким как оплата банковской картой, электронными деньгами и криптовалютой. Для приема таких видов оплаты владельцу коммерческого проекта необходимо обеспечить наличие мерчанта на своем сайте. Рассмотрим, что подразумевается под этим и как правильно выбрать надежного провайдера платежных услуг.
Что собой представляет мерчант-сервис для сайта
Мерчант - это программа, которая обеспечивает возможность приема онлайн-платежей с банковских карт и других счетов, предоставляя эффективный, надежный и безопасный способ управления финансами. Средства, перечисленные клиентами через процессинговый центр, поступают на мерчант-аккаунт, торговый счет продавца. Мерчант эквайринг позволяет осуществлять и принимать платежи практически из любой точки мира и работать с различными валютами в течение 24/7. Это расширяет возможности бизнеса и идеально подходит для проведения онлайн-сделок. Мерчант-сервис необходим компаниям, которые продают товары и услуги в интернете, таким как интернет-магазины, маркетплейсы, онлайн биржи, сервисные сайты, игровые порталы и другие.
За что отвечает мерчанет и почему он должен быть надежным?
В первую очередь мерчант-аккаунт значительно расширяет возможности для приема онлайн оплаты и обеспечивает эквайринг для сайта. Это позволяет каждому клиенту выбирать наиболее удобный для себя метод оплаты, что способствует удержанию клиентов и мотивирует их завершить покупку на сайте, не ища альтернативы среди других вариантов оплаты. Большинство современных коммерческих проектов уже имеют собственные мерчант-аккаунты и заключили договоры с банками и платежными провайдерами, что дает им серьезное конкурентное преимущество. Отказ от использования мерчант-сервиса в современных условиях является большой ошибкой. От мерчант-сервиса напрямую зависит количество клиентов онлайн-бизнеса. Чем удобнее процесс приема платежей, тем больше пользователей будут доверять сайту. Важно также обеспечить безопасность при проведении онлайн-операций. Поэтому современные платежные провайдеры обязаны соответствовать международным требованиям, включая получение сертификата PCI DSS, подтверждающего надежность и безопасность платежного сервиса.
Резюмируя, мерчант-эквайринг обеспечивает:
- Универсальность: возможность принимать оплату разными способами и в разных валютах, что значительно расширяет бизнес-возможности;
- Безопасность: защита платежных данных клиентов и шифрование каналов передачи информации;
- Возможность приема платежей круглосуточно без участия персонала;
Рост дохода и привлечение клиентов благодаря свободе выбора и гибкости;
Возможность обработки любого объема платежей без ошибок и сбоев, что особенно важно для крупного бизнеса и периодов активизации покупок.
Принцип работы мерчант сервиса для онлайн проекта
Пользователем интернета, что составляет более 3 миллиардов людей по всему миру. Простота привлекает клиентов: им предоставляется список вариантов оплаты, из которых они выбирают подходящий и осуществляют перевод нужной суммы всего лишь за несколько кликов. С точки зрения владельца мерчант-счета процесс также предельно прост: он получает уведомление о зачислении средств с указанием конкретного продукта, который приобрел покупатель. При необходимости он может перейти в личный кабинет и проверить транзакцию.
Как на самом деле работает интернет-эквайринг?
Рассмотрим схему, основанную на самом популярном способе оплаты в мире - банковской картой. Покупатель выбирает оплату картой на сайте продавца и вводит платежные данные:
- Номер карты, срок действия и код CVV/CVC.одит платежные данные.
- Платежные данные отправляются через защищенный платежный шлюз в процессинговый центр. При этом антифрод-система проверяет их, чтобы предотвратить возможные мошеннические операции.
- Процессинговый центр передает информацию о транзакции в платежную систему, соответствующую карте покупателя (Visa, MasterCard и т.д.).
- Банк-эмитент проверяет валидность карты и наличие необходимой суммы на счету клиента.
- Банк-эквайер получает уведомление об этом.
- Эквайер выдает идентификационный код операции и привязывает его к счету продавца.
- Сумма переводится на мерчант-аккаунт, а клиент получает уведомление об успешном списании средств.
При идеальной настройке мерчант-сервиса вся процедура занимает лишь доли секунды и проходит без сбоев. Это упрощенная схема и может меняться в зависимости от выбранного способа оплаты, наличия 3D-Secure и других факторов.
Как подключить и настроить прием онлайн платежей на сайте
Некоторые поставщики предлагают быстрое подключение мерчант-счета всего за один рабочий день, тогда как другие провайдеры осуществляют более тщательную проверку, что может затянуть процесс на несколько недель. Для ускорения процесса важно соответствовать стандартному набору критериев:
- Наличие легально зарегистрированного бизнеса;
- Предоставление необходимых документов, включая лицензии и разрешительные документы;
- Регистрация коммерческого домена у надежного провайдера;
- Создание сайта с использованием современных сертификатов безопасности; провайдера;
- Доступность публичной информации, включая договор оферты и правила обработки личных данных.
Процесс интеграции платежного инструмента на сайт может быть осуществлен двумя популярными способами:
- Через API: настройка программного решения для обеспечения полной функциональности.
- Через систему управления содержимым: интеграция модуля и соответствующие настройки для сайтов, работающих на популярных платформах.
Выбор мерчант сервиса или мерчант провайдера под ваш тип бизнеса
На рынке существует множество компаний, предлагающих услуги по организации приема платежей на веб-сайтах. Чтобы выбрать действительно надежного провайдера, важно оценивать компании по нескольким ключевым критериям:
- Методы оплаты: Проверьте, какие методы оплаты предлагает провайдер. Он должен поддерживать широкий спектр платежных систем, чтобы удовлетворить потребности вашей аудитории.
- Специфика: Убедитесь, что провайдер подходит под специфику вашего бизнеса и обеспечивает необходимые функциональные возможности для вашего веб-сайта.
- Возможность кастомизации: Важно, чтобы вы могли настроить платежные процессы в соответствии с вашими требованиями и брендом. Провайдер должен предоставлять возможности кастомизации интерфейса оплаты.
- Дополнительные возможности: Изучите, какие дополнительные услуги или функциональности предлагает провайдер, такие как аналитика, отчетность, инструменты для управления рисками и другие.
- Защита от мошенников: Важно, чтобы провайдер обеспечивал высокий уровень безопасности и предоставлял защиту от мошенничества при проведении платежей.
- Техническая поддержка: Обратите внимание на качество технической поддержки, которую предоставляет провайдер. Он должен быть доступен для помощи в случае возникновения проблем или вопросов.
- Репутация на рынке: Исследуйте репутацию провайдера на рынке. Отзывы клиентов, рейтинги и рекомендации могут быть полезными при принятии решения.
Основываясь на этих критериях, вы сможете выбрать провайдера, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям и обеспечит надежный прием платежей на вашем веб-сайте.